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Catho
Online - Catho e-Learning
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Negociação
com Márcio Miranda
O sucesso da carreira de qualquer
profissional depende da sua habilidade
em negociar. O mundo empresarial pode
ser tratado como uma grande mesa de
relacionamentos, da qual todos os
executivos e profissionais participam.
Eles negociam com clientes,
fornecedores, colaboradores,
superiores e colegas de trabalho. Seu
êxito em negociar, na vida
profissional e pessoal, determina se
você prospera feliz ou se sofre
perdas e frustrações. Para auxiliar
você a aprimorar suas habilidades
como negociador, apresentamos o curso
online de Negociação com uma das
maiores autoridades do assunto no
Brasil: Márcio Miranda.
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este curso online:
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Objetivos:
Neste
curso você terá a oportunidade de:
- Conhecer como se ganha uma negociação;
- Conferir o melhor modo de se defende do
oponente; e
- Saber como se preparar para qualquer tipo de
negociação.
Vantagens deste Curso
Online:
-
Economia: você participa de um excelente
curso sem a necessidade de deslocamento de seu
escritório ou de sua casa.
- Conteúdo Excepcional: elaborado pela
uma das maiores autoridades brasileiras em negociação,
Márcio Miranda.
- Aprendizado Total: você esclarece
todas as suas dúvidas (somente
disponível para curso com tutoria).
- Projeto Didático e Design Inteligente:
curso interativo e dinâmico, totalmente
elaborado com intuito de facilitar o seu
aprendizado.
- Flexibilidade: andamento do curso de
acordo com a sua agenda e ritmo de
aprendizado. Você faz o curso quando e onde
quiser.
- Comunidade de Aprendizado: você, também,
aprende através da troca de experiências e idéias
com os outros participantes distribuídos por
todo o Brasil, além de criar uma nova rede de
relacionamento (somente
disponível para curso com tutoria).
- Certificado Catho Online: ao atingir
100% de acerto na avaliação, você receberá
um certificado online de participação emitido
por uma empresa Top of Mind em Consultoria de
Recursos Humanos, que possui 25 anos de
mercado, trabalhando em parceria com organizações
e profissionais na construção de seu
sucesso.
Autor: Márcio Miranda
1)
Presidente da Associação Brasileira de
Negociadores
2) Comentarista de um programa em uma
das maiores redes de televisão do mundo.
3) Seus seminários e palestras pelo país
e exterior, o mantém num intenso intercâmbio
cultural com mais de 3.000 profissionais dos
mais diversos setores da economia, além de
fortalecer seu relacionamento com organizações
dos Estados Unidos, América Latina e ex-União
Soviética.
4) Presidente do Grupo Saena, um
conglomerado constituído de diversas empresas
na área industrial, e que atua também na área
de consultoria e treinamento gerencial.
5) Graduou-se em Engenharia Eletrônica,
pela Columbia Pacific University na Califórnia.
Cursou também Marketing e Administração de
Empresas na Louisiana State University,
University of Houston e University of
Wisconsin.
6) Membro do Comitê de Serviços da Câmara
Americana de Comércio em São Paulo e diretor
comercial da Câmara de Comércio Brasil-Rússia.
7) Algumas empresas que já
participaram e aprovaram os cursos do Márcio
Miranda: Basf, Brastemp , Champion Papel e
Celulose, Cia. Siderúrgica Nacional, Cia.
Vale do Rio Doce, Ciba Geigy Química, Cummins
Brasil, Datasul, Duratex, Editora Abril,
Editora Globo, Electrolux, Equifax, Fiat Automóveis,
Gessy Lever Alim., Hotel Transamérica,
Filizola, Itaipu Binacional, Banco Itaú –
Itaucorp, Itautec, Lopes Cons. Imóveis, KPMG
Consultores, Mannesmann, Nec do Brasil,
Nestle, Perdigão, Pepsico, Petrobrás, Price
Waterhouse, RBS – (Globo), Real Seguros,
Refinações de Milho Brasil, Rhodia, Sadia,
Shell do Brasil, Sid Informática, Souza Cruz,
Telebrás, Telefonica, Transbrasil, Tv Globo,
Ultrafértil e Vicunha.
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este curso online:
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Público-alvo:
Este
curso é direcionado para todos os
profissionais que negociam produtos, projetos,
idéias e necessitem obter conhecimentos sobre
táticas e estratégias de negociação. O
curso é útil para quem negocia com freqüência
, interna e externamente, incluindo a área
comercial, administrativa- financeira,
recursos humanos, técnica, produtiva entre
outras.
Conteúdo:
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Módulo
1 – Conhecendo o Processo
Querendo ou não, você já é um
negociador
- Tudo pode e deve ser negociável
- Perfil do negociador ideal
- Negociar: cooperar ou competir?
Módulo 2 – O Início da
Negociação
- É preciso entender antes de
negociar
- Os mitos da negociação
- O conceito da Gordura
- Faixa de manobra
- Estabelecendo metas básicas para
negociar
Módulo 3 – Fatores que devem
ser considerados numa Negociação
- A importância do intangível na reação
do negociador
- O que é Minimax e como usá-lo
- Como descobrir os limites do seu
oponente
- Os diferentes estilos de
negociadores
- Definindo as estratégias de negociação
- O clima da negociação
- O que motiva o seu oponente
Módulo 4 – Escolhas decisivas
- Qual é o melhor lugar para você negociar?
- Vantagens de negociar em casa
- Vantagens de negociar em campo
inimigo
- Em que situações escolher um
território neutro
- Negociação em equipe
- Negociação por telefone
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Módulo
5 – Ouvir e perguntar
- Obtenção de informações
- A arte de fazer perguntas
- A arte de responder perguntas
- A arte de ouvir
- A linguagem do corpo
- Ler nas entrelinhas
Módulo 6: Prazos, concessões
e poder
- Prazos
- Concessões
- Poder
Módulo 7: Estratégias e táticas
de negociação
- Estratégias de negociação por estilo
do oponente
- Checklist para chegar a um acordo
- Táticas de negociação
- O fechamento de um negócio
- Manter as aparências
- Vinte dicas para o sucesso
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Funcionamento do curso:
O
curso online é ministrado totalmente via
Internet.
Acreditamos que você levará de 04 a 08 horas
para realizá-lo.
Para acessá-lo, você entra na área de
cursos online da Catho Online
(www.cathoelearning.com.br) e insere seu login
e senha. Ao entrar em nosso sistema todos os módulos
do curso e as diversas ferramentas de
aprendizado estarão disponíveis. Para o
recebimento do Certificado de Participação
emitido pela Catho Online, você terá que
obter 100% de acerto na avaliação.
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este curso online:
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Ferramentas de
aprendizado:
Neste
curso online, você terá as seguintes
ferramentas disponíveis:
- Mensagens: para você se comunicar
com os outros participantes (somente
disponível para curso com tutoria).
- Bloco de Anotações: para você
realizar e imprimir anotações (somente
disponível para curso com tutoria).
- Fórum: local para debates e troca de
experiências com os outros participantes a partir
de temas propostos pelo curso (somente
disponível para curso com tutoria).
- Alunos: para você conhecer o perfil
profissional e acadêmico dos outros
participantes e formar uma comunidade de
aprendizado (somente
disponível para curso com tutoria).
- Biblioteca: materiais complementares
e recomendações de sites e livros.
- Ajuda: espaço para esclarecimento de
dúvidas em relação ao conteúdo, as questões
administrativas e tecnológicas.
Requisitos:
Hardware
mínimo: Pentium 133 Mhz com 32 Mb de RAM ou
equivalente
Conexão Internet: no mínimo Modem 28.8 Kps
Monitor: no mínimo 256 cores
Investimento:
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Inscrição
de um curso online* com tutoria e
direito a todas as ferramentas
de aprendizado (Mensagens, Alunos,
Bloco de Anotações, Fórum,
Avaliação, Biblioteca e Ajuda):
* Você tem 60 (sessenta) dias para
concluí-lo, podendo acessar quando
quiser.
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Tornando-se
um assinante do Programa de
Empregabilidade Catho você terá
direito a este curso e outros *.
* sem tutoria e direito apenas a
algumas ferramentas de aprendizado
(Avaliação, Biblioteca e Ajuda) :
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Formas de pagamento:
Cartão
de crédito/ Débito automático / Boleto Bancário
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