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Gestão de Representantes Comerciais
Reduza os Custos Fixos e Aumente a Lucratividade
com Hamilton Bueno

Aumentar as vendas de sua empresa pode ser mais simples do que parece. Basta gerenciar as pessoas envolvidas de forma correta e inteligente, e sobretudo, conquistar e manter clientes satisfeitos. A tarefa de um bom gestor comercial é saber direcionar sua equipe para obter lucro continuamente. Nesta missão, o gestor pode optar por vendedores empregados, gerando assim um custo fixo e altamente oneroso, ou então, representantes autônomos com custo infinitamente menor e com alta produtividade.
Ter em mente que a gestão comercial é estratégica e saber que os representantes são o alicerce dessa estrutura já é um grande passo para o sucesso!

Hamilton Bueno
TÓPICOS
» Objetivos » Vantagens
» Autor » Público-alvo
» Conteúdo » Funcionamento
» Ferramentas de aprendizado » Requisitos
» Investimento  

Objetivos

Neste curso você terá a oportunidade de:
- Verificar como contratar representantes comerciais de acordo com a lei.
- Saber como vitalizar os negócios de sua empresa com estratégicas de marketing de posicionamento e relacionamento.
- Conferir o Indicador de Vitalidade Organizacional.
- Saber como avaliar alianças estratégicas objetivando a lucratividade.
- Verificar os pilares de ação do gestor comercial para potencializar a ação dos representantes e saber as competências de lideranças pertinentes ao gestor.
- Conferir qual é a infra-estrutura necessária para atuar com excelência.
- Conferir dicas e roteiros do processo de seleção de repesentantes.
- Verificar como se tornar um coach (líder treinador e cultivador de talentos).
- Avaliar o grau de competência dos representantes e saber como aplicar ações corretivas.
- Adotar mecanismos de motivação eficazes sobre os resultados dos representantes.


Vantagens deste Curso Online

- Economia: você participa de um excelente curso sem a necessidade de deslocamento de seu escritório ou de sua casa.
- Conteúdo excepcional: elaborado por Hamilton Bueno, considerado um dos maiores especialistas em vendas, liderança, motivação, comportamento e gestão por resultados.
- Aprendizado total: você esclarece todas as suas dúvidas sobre o conteúdo do curso.
- Projeto didático e design inteligente: curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos, atividades e dicas do autor elaboradas com o intuito de facilitar o seu aprendizado.
- Flexibilidade: o andamento do curso se faz de acordo com a sua agenda e ritmo de aprendizado. Você faz o curso quando quiser, dentro dos 60 dias do prazo de duração.
- Plano de ação: você tem a oportunidade de colocar em prática os conceitos estudados nos cinco módulos do programa.
- Comunidade de aprendizado: você também aprende pela troca de informações e idéias com os outros participantes distribuídos por todo o Brasil, além de criar uma nova rede de relacionamento.
- Certificado Catho Online: você receberá um certificado online de participação, emitido por uma empresa que possui 25 anos de mercado.


Autor: Hamilton Bueno
- Presidente da ICL - International Leader Center (conglomerado de empresas atuantes na área de desenvolvimento e consultoria).
- Professor de pós-graduação da FAAP.
- Formado em Administração e Direito, com MBA pela USP.
- Autor de diversos livros, vídeos e CDs nas várias áreas de negócios.
- Autor do curso "Como Vender" da Catho (e-learning).

Algumas organizações que já participaram e aprovaram os trabalhos de Hamilton Bueno: Caixa Econômica Federal, Bradesco, Laboratório Fleury, Aventis, Progress-Software, Gráfica Bandeirantes, Petroquímica União, Cibié, Pial Legrand, Casas Pernambucanas, YKP, High Value, Cimentos Tupi, Cimento Ribeirão, Socicam, Bob´s, Valeo, CBPO, Prefeitura Municipal de São Paulo e Sebrae.


Público-alvo
Este curso é direcionado a gestores comerciais interessados em estruturar e especializar a equipe de representantes, objetivando o crescimento das vendas e da lucratividade.


Conteúdo

Módulo 1 - Questões legais: oportunidades e ameaças
- Gestor comercial e o quebra-cabeças
- A legislação específica
- Caso 1: Somi e Paulo estabelecem parceria
- Caso 2: Noites tranqüilas
- Empregado e representante: características diferenciadoras
- Representante comercial autônomo no mundo
- Representante comercial autônomo no Brasil
- Direitos e obrigações
- Dezesseis pontos focais da legislação: perigos e cuidados

Módulo 2 - A prática jurídica no âmbito da representação comercial
- Elementos do contrato de representação
- Contrato de representação: elementos e características
- Fontes do direito
- Influências do direito romano: "ponha as barbas de molho"
- Entendendo os julgamentos dos tribunais

Módulo 3 - Gestão estratégica e marketing de relacionamento
- Marketing estratégico
- Inventário de vitalidade organizacional
- Fatores-chave de sucesso
  I - Solidez do alicerce
  II - Foco e liderança
  III - Criatividade, controle e velocidade
  IV - Gestão de representantes
  V - Marketing e estratégia
- V.O. - Indicador de Vitalidade Organizacional
- Vitalidade das suas soluções (produtos, serviços ou combinação de ambos)
- Vitalidade da sua estratégia de marketing
- Vitalidade de sua clientela
- Marketing de relacionamento

Módulo 4 - Gestão Comercial
- Competências do gestor comercial
- Planejamento de vendas
- Previsão de vendas
- Força de vendas
- Alianças estratégicas
- Estrutura organizacional
- Gestão da lucratividade

Módulo 5 - Desenvolvimento de Representantes
- Gestão de pessoas
- Recrutamento e seleção
- Mecanismos de recompensa
- Gestão por competências
- Treinamento e coaching
- Criando um ambiente motivacional


Funcionamento do curso
O curso online é ministrado totalmente via Internet, podendo ser acessado quando e de onde você quiser. O início do curso é determinado pelo seu primeiro acesso. A partir daí você tem 60 (sessenta) dias para concluí-lo. Acreditamos que você levará 10 horas para realizá-lo. Para acessá-lo, você entra na área de cursos online da Catho Online (www.cathocursos.com.br) e insere seu login e senha. Ao entrar em nosso sistema, todos os módulos do curso e as diversas ferramentas de aprendizado estarão disponíveis.


Ferramentas de aprendizado
Neste curso online, você terá as seguintes ferramentas disponíveis:
- Mensagens: para você se comunicar com os outros participantes.
- Bloco de Anotações: para você realizar e imprimir anotações.
- Fórum: local para debates e troca de informações e idéias sobre experiências com os outros participantes, a partir de temas propostos pelo curso.
- Alunos: para você conhecer o perfil profissional e acadêmico dos outros participantes.
- Biblioteca: materiais complementares e recomendações de sites, livros e publicações.
- Ajuda: espaço para esclarecimento de dúvidas em relação ao conteúdo, às questões administrativas e tecnológicas.


Requisitos
Hardware mínimo: Pentium 133 Mhz com 32 Mb de RAM ou equivalente
Conexão Internet: no mínimo Modem 28.8 Kps
Monitor: no mínimo 256 cores


Investimento

Preço por inscrição:
R$ 195,00 (cento e novento e cinco reais)
Nas seguintes formas de pagamento:
Cartão de crédito/ Débito automático / Boleto Bancário