GRUPO CATHO CURITIBA

Informações deste curso online:
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» Ferramentas de aprendizado	» Requisitos
» Investimento

Objetivos:

Neste curso você terá a oportunidade de:
- Verificar como se pode aumentar as vendas.
- Conhecer como se tornar um campeão de vendas.
- Conferir como se estabelece estratégias de marketing.
- Saber como ter clientes para ver todos os dias.
- Compreender como fazer diagnósticos adequados.
- Verificar como tirar proveito de eventuais objeções evasivas com segurança.
- Conhecer as 11 técnicas de fechamento de alto impacto.
- Conferir como a regra de ouro e regra de platina ajudam a fidelizar clientes.
- Desenvolver planos de ação em vendas e no desenvolvimento pessoal e de competências.

Vantagens deste Curso Online:

- Economia: você participa de um excelente curso sem a necessidade de deslocamento de seu escritório ou de sua casa.
- Conteúdo excepcional: elaborado por uma das maiores autoridades brasileiras em treinamento de vendas, Hamilton Bueno.
- Aprendizado total: você esclarece todas as suas dúvidas com o professor (somente disponível para curso com tutoria).
- Projeto didático e design inteligente: curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos, atividades e dicas do autor elaboradas com o intuito de facilitar o seu aprendizado.
- Flexibilidade: andamento do curso de acordo com a sua agenda e ritmo de aprendizado. Você faz o curso quando e onde quiser.
- Plano de ação: você tem a oportunidade de colocar em prática os conceitos estudados nos 10 módulos do programa (somente disponível para curso com tutoria).
- Comunidade de aprendizado: você também aprende, pela troca de experiências e idéias, com os outros participantes distribuídos por todo o Brasil, além de criar uma nova rede de relacionamento (somente disponível para curso com tutoria).
- Certificado Catho Online: Você receberá um certificado online de participação emitido por uma empresa que possui 25 anos de mercado.

Autor: Hamilton Bueno

1) Considerado um dos maiores especialistas em treinamento de vendas e gestão por resultados.
2) Formado em Administração e Direito, com MBA pela FEA/USP e com inúmeros cursos no exterior.
3) Especializado em Psicodrama.
4) Professor de pós-graduação da FAAP.
5) Mais de 22 mil profissionais já participaram de seus treinamentos e palestras, e seus livros já venderam mais de 45 mil exemplares.
6) Autor de diversos livros, vídeos e CDs que contemplam várias áreas de negócios.
7) Algumas empresas que já participaram e aprovaram os cursos do Hamilton Bueno: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, BRADESCO, LABORATÓRIO FLEURY, AVENTIS, PROGRESS - SOFTWARE, GRÁFICA BANDEIRANTES, PETROQUÍMICA UNIÃO, CIBIÉ, PIAL LEGRAND, CASAS PERNAMBUCANAS, YKP, HIGH VALUE, CIMENTOS TUPI, CIMENTO RIBEIRÃO, SOCICAM, BOB´S, VALEO, CBPO, PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO PAULO E SEBRAE.

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Público-alvo:

Este curso é direcionado para vendedores, gerentes e supervisores de vendas, empresários, profissionais liberais, profissionais de marketing , consultores, empreendedores, executivos em geral, profissionais de suporte a vendas e especialistas técnicos com atuação comercial.

Conteúdo

Parte I - ESTRATÉGIA Módulo 1 - Marketing - Introdução - Composto de marketing - Modelo das 5 forças, de Michael Porter - As 3 estratégias de posicionamento - Qualificação de oportunidades	Parte II - ATITUDE Módulo 2 - Sua atitude determina sua atitude! - Conceitos - Autoconhecimento - Sucesso - Os 3 D's - Os 4F's - Um novo vendedor - Preparação é tudo! - As 4 crenças fundamentais
Parte III - PROCESSO Módulo 3 - Prospecção - Diagrama de árvore: aumentar as vendas - Pesquisa: o alicerce do sucesso em vendas - Atitudes de prospeção - Perfil de clientes classe "A" - Fontes de prospecção	Módulo 4 - Abordagem - Finalidade - Requisitos - Métodos - Dicas
Módulo 5 - Entrevista de vendas - Entrevista passo a passo - Preparação é tudo! - Foco - Rapport - Construindo interesse - Script passo a passo	Módulo 6 - Motivos de compras - O que clientes querem e porquê - Conheça a si mesmo - Conheça seus clientes potenciais - Dois fatores que atrapalham - Escutar compensa - Perguntando passo a passo
Módulo 7 - Objeções e evasivas - Atitude é tudo! - Objeções são sinal de compra - Discorde sem ser desagradável - Plano estratégico - 4 técnicas - Objeção de preços - 4 táticas - Evasivas	Módulo 8 - Fechamento - Gol de placa! - Sinais de interesse - Os 2 princípios - As 11 técnicas - Os 3 passos para dominá-las - Não compre sua venda de volta - Tornando-se especialista
Módulo 9 - Pós-venda - O Perigo dos clientes amáveis - A Hora da verdade - Serviços ao cliente - Regra de ouro e regra de platina - Os 4 pilares - Não padronize. Personalize! - Lidando com reclamações em 6 passos	Módulo 10 - Plano de melhorias & avaliação - Propósito de vida - Propósito profissional - Clareando valores - 7 premissas essenciais - Direcionamento profissional - 10 competências-chave - Recomendações do autor

Funcionamento do curso:

O curso online é ministrado totalmente via Internet.
Você tem 60 (sessenta) dias para concluí-lo (somente disponível para curso com tutoria).
Acreditamos que você levará de 10 a 12 horas para realizá-lo.
Para acessá-lo, você entra na área de cursos online da Catho Online www.cathoelearning.com.br e insere seu login e senha. Ao entrar em nosso sistema todos os módulos do curso e as diversas ferramentas de aprendizado estarão disponíveis. Para o recebimento do Certificado de Participação emitido pela Catho Online, você terá que obter 100% de acerto na avaliação.

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Ferramentas de aprendizado:

Neste curso online, você terá as seguintes ferramentas disponíveis:
- Mensagens: para você se comunicar com os outros participantes (somente disponível para curso com tutoria).
- Bloco de Anotações: para você realizar e imprimir anotações (somente disponível para curso com tutoria).
- Fórum: local para debates e troca de experiências com os outros participantes a partir de temas propostos pelo curso (somente disponível para curso com tutoria).
- Alunos: para você conhecer o perfil profissional e acadêmico dos outros participantes e poder formar uma comunidade de aprendizado e relacionamentos (somente disponível para curso com tutoria).
- Biblioteca: materiais complementares e recomendações de sites e livros.
- Ajuda: espaço para esclarecimento de dúvidas em relação ao conteúdo, as questões administrativas e tecnológicas.

Requisitos:

Hardware mínimo: Pentium 133 Mhz com 32 Mb de RAM ou equivalente
Conexão Internet: no mínimo Modem 28.8 Kps
Monitor: no mínimo 256 cores

Investimento:

*Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum*, Avaliação, Biblioteca e Ajuda): Você tem 60 (sessenta) dias para concluí-lo, podendo acessar quando quiser.	Tornando-se um assinante do Programa de Empregabilidade Catho você terá direito a este curso e outros . sem tutoria e direito apenas a algumas ferramentas de aprendizado (Avaliação, Biblioteca e Ajuda) :

Formas de pagamento:

Cartão de crédito / Débito automático/ Boleto Bancário